发布日期:2024-08-08  |  来源:柳州发布、柳城人柳城事   | |
尽职尽责,展现“她”力量,近日,柳州公交女司机以细节见真情,给广大市民、游客留下深刻印象;柳城县妇幼保健院医生在列车上为突发疾病乘客施救,获得广大网友关注和点赞!
贵州游客点赞柳州公交女司机
市民:我们认识她
近日,贵州来柳州旅游的王先生拍摄了一段快2线公交女司机礼貌向乘客问好的视频。一声声普通的问候,用心对待每一位乘客,让王先生“感觉这座城市充满爱。”
柳州1号视频号转发后,获得大量网友关注、点赞:“这个是快2的女司机,我经常坐,我碰过她几次了,每一次都有礼貌,不管男女老少都是超级有礼貌,我每次坐到她的车我都开心,心情都美了,希望柳州恒达巴士公司宣传一下这位快2女司机,让更多司机向她学习,让柳州更美起来!”“柳州公交司机棒棒哒”“柳州公交文明不是盖的”……
柳州1号视频号评论区部分截图
这位获贵州游客点赞的公交女司机是谁?5日,记者找到了,她就是柳州投控集团恒达巴士公司二分公司快2线驾驶员韦苇。这样的工作日常被外地游客认可和网友点赞,她感到意外和惊喜:“我们线路上有很多优秀驾驶员,我只是做好本职工作。”
韦苇
韦苇从事公交车驾驶已有14年,驾驶过多条线路,开过手动挡油车、混动再到纯电动新能源公交车。“车辆硬件越来越好,我们的服务也要跟着升级。”两年前,她调到快2线,这条线路经过火车站等交通枢纽和市区主要路段,特别是柳州旅游火后,经常有外地游客乘坐公交车,无论是外地游客还是本地乘客她都会热情问好,耐心地解答。
向乘客问好不是开快2线才有的习惯,而是工作中不断学习提升的积累。她说,过去开其他线路,有时向熟悉的乘客问好、打招呼,会得到他们回应。每次帮助行动困难的乘客时,都会获得一句“谢谢”,这种双向奔赴让她心里美滋滋的。有人问她:“你每次到站都要问好,不累吗?”她毫不犹豫地回答:“不累啊,做喜欢的事就不会累!”
列车乘客突发状况
她出手了!
“各位旅客注意了,10号车厢有乘客突发疾病,现急需寻找医务人员前往救治。” 8月5日凌晨1点,开往北京的K22列车车厢内突然响起紧急播报,乘务员急促的声音在车厢回荡。
此刻,准备前往北京旅游的柳城县妇幼保健院医生何晓瑞正在休息。听到广播后,她毫不犹豫地前往10号车厢。车厢内,列车长及工作人员正围着患病乘客询问身体状况,乘客出现腹痛、面色苍白、冷汗等现状。何晓瑞表明身份后,走近并询问乘客一般状况及既往有无类似情况发生,在征得同意后让患者平卧对其进行体格检查。
经查体后,发现男子上腹部疼痛,呈阵发性,无呕吐等现象,排除急性阑尾炎、肾结石等急性发作。通过询问得知,该乘客上车前晚餐进食较杂,考虑刺激性饮食导致了胃痉挛。于是,何晓瑞建议立即给该乘客饮暖开水,用热毛巾敷胃区。在列车长及工作人员的帮助下,该乘客胃痛症状逐渐得到缓解。“谢谢医生,谢谢大家,幸好今天遇见了你们,否则我今晚难过了。”男子连声道谢。直至天亮,该乘客已无胃痛症状。
为了弘扬正能量,K22列车组向何晓瑞送来了感谢信,感谢她作为当代医务工作者见义勇为、救死扶伤的大爱精神。
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