【强国复兴有我·网上展示】巾帼风采| 鱼峰区狮山社区“贴心管家”刘成斌

刘成斌，柳州市鱼峰区狮山社区党委书记、居委会主任、社区妇联主席。在社区近8000位居民眼里，刘成斌是他们的“贴心管家”。

“梁师傅，你刚买菜回来啊？现在觉得小区怎么样……”见到刘成斌时，她正在居民家中走访。登门入户看一看、生活情况聊一聊，这样的走访，她几乎每天都在做。她说：“我认为基层一线工作者，就是要想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困。”

狮山社区位于柳石路中段，有居民2619户7802人，有16个小区是原破产改制企业宿舍区。因小区建设年限已久，又长期无专人管理，居民的生活环境得不到改善，意见很大。“从2014年开始，我们就竭力通过政府的惠民项目资金，零散地为居民解决一些突出问题，如车棚修缮、路面硬化、门禁系统、监控系统等。但由于小区数量多、各类问题多，有限的资金难以使居民环境明显改善，当时经常为这些事犯难。”刘成斌回忆道。

2018年，刘成斌得知柳州市成为国家住建部老旧小区改造试点15个城市之一的消息后，认为这是一个改变居民居住环境最好的机会，当即果断组织居民申请。经多方努力，刘成斌所在社区的原雅乐饼干厂宿舍、柳电小区、法院宿舍成为柳州市老旧小区改造试点。

这次老旧小区改造是根据“共同缔造”原则来开展的，也就是说怎么改、改什么，全由居民说了算，而且居民需要按照一定比例出资，居民出得多，政府就补助得多，这也给社区工作增大了难度。“我们从年头开始带领社区同志在小区中宣传、动员，遇到不理解或不支持的居民逐户登门做思想工作。当时动员会、意见征集会、听评会开了无数次，大部分居民也从刚开始的不理解、不支持、不配合，变成了支持开展该项工作，主动做起义务宣传员，积极主动参与到小区改造当中。”她说。

如今的狮山社区，楼道墙面整洁干净、路面平坦通畅、车辆停放有序、休闲设施齐备，人居环境得到了极大改善。居民表示：“环境卫生比原来好得多了，有事情大家沟通交流，楼上楼下也会互相关照。”

作为社区书记、社区妇联主席，刘成斌将社区的大事小情记在心头，对于妇女工作更是亲力亲为。在刘成斌的带领下，社区2019年成立了“桂姐姐维权服务队”，将辖区妇联干部、公安民警、律师、法官、巾帼志愿者等力量组织起来，为辖区居民提供更加便捷的服务，让妇女工作开展得更有针对性，更有力度。3年来，服务队调解婚姻家庭等各类家庭纠纷上百起，为30余名妇女提供继承、借贷等方面的法律咨询和服务。“把维权服务做在源头、做在基层、做在妇女身边，将家庭矛盾消除在萌芽状态，能有效促进平安家庭建设和社会和谐稳定。”刘成斌说。

如今，刘成斌已扎根社区18年，对辖区每一个小区的情况如数家珍，和社区居民也有了深厚感情。看着居民住在干净和谐的小区里，刘成斌表示特别有成就感。她说：“把个人融入社区，把每位居民当作亲人，把百姓事当自家事，才能更好地建设好治理好这个大家庭。从到社区的第一天开始，我就对社区特别有亲切感，这里提供了一个服务居民的平台，我将继续坚持用‘真心、热心’服务社区的千家万户，为建设和谐社区做出努力。我相信，狮山社区居民的幸福指数会越来越高。”